KI im IT-Betrieb: Was wirklich funktioniert. Und was nicht

Alle sind sich einig, dass KI den IT-Betrieb transformieren wird. Dennoch kämpfen viele Unternehmen weiterhin damit, echten Geschäftswert von kostspieligen Experimenten zu unterscheiden. 

Nehmen Sie an unserem exklusiven, nur auf Einladung zugänglichen Roundtable im vertraulichen Rahmen teil, der führende IT-Verantwortliche aus dem Banken- und Versicherungssektor für eine offene Diskussion über die praktischen Realitäten von KI im IT-Betrieb und IT Service Management zusammenbringt. 

Dies ist keine Konferenz. Es gibt keine Vertriebspräsentationen, keine Produkt-Pitches und keine inszenierten Herstellerauftritte,  sondern einen offenen, ehrlichen Austausch unter Verantwortlichen für IT- und Service Operations. Im Mittelpunkt stehen konkrete Erfahrungen: Wo hat KI messbare Ergebnisse erzielt? Wo sind neue Herausforderungen entstanden? Und welche Erkenntnisse haben die Teilnehmenden auf diesem Weg gewonnen? 

Warum dieser Roundtable anders ist

Nach dem Erfolg unseres vorherigen BFSI Roundtables zum Major Incident Management unter DORA wurde eine Botschaft besonders deutlich: Die wertvollsten Erkenntnisse entstanden durch die Diskussionen zwischen den Teilnehmern. 

Diese Edition basiert auf demselben Prinzip. 

Gemeinsam mit anderen IT-Verantwortlichen werden wir eine der wichtigsten Fragen untersuchen, vor denen die Finanzdienstleistungsbranche heute steht: 

Die Diskussion wird von BMC Helix moderiert, wobei der Schwerpunkt auf einem offenen Wissensaustausch und dem Austausch unter Fachkolleg:innen liegt. Der Austausch lebt von den Beiträgen der Teilnehmenden. 

Wo liefert KI im IT-Betrieb tatsächlich Mehrwert und wo liegen ihre praktischen Grenzen?

Diskussionsthemen

  • Praxiserfahrungen aus der Banken und Versicherungsbranche
  • Praktische KI-Anwendungsfälle im IT-Betrieb und IT Service Management
  • Regulatorische Aspekte unter DORA und dem EU AI Act
  • Kostentransparenz und KI-Ökonomie: Treiben Tokens die Betriebskosten unbemerkt in die Höhe?
  • Wichtige Erkenntnisse, aufgetretene Herausforderungen und Empfehlungen von Fachkolleg:innen.

Moderatoren:

Daniel Tieseler
Daniel Tieseler
BMC Helix
Global Account Manager

Vojtech Müller
Vojtech Müller
BMC Helix
Account Executive for BFSI